公司以快捷優質的服務品質,使用戶得到滿意的服務。為了進一步拓展市場,并在市場上樹立起更好的品牌形象,讓用戶更放心的使用本公司的產品,我們向支持和使用本公司產品的用戶做出以下承諾:
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本公司嚴格按照國家有關技術規范進行安裝和維護保養。
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指導客戶進行正確的操作方法,確保設備保持在更好的運行狀態。
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每年進行兩次定期維護保養(夏、冬季節),以保證客戶的正常使用。
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每次檢查服務或年度保養服務結束后,兩天內向客戶呈交檢查、簽訂運作狀況報告。
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對突發性機組故障給予及時的檢查維修服務,任何時間內(包括國定節假日、雙休日)接到客戶報修電話,維修人員在24小時內趕到現場進行檢查,找出故障并進行修理。
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更換零配件時,應及時向客戶提出書面申請,在征求客戶同意后,方可進行更換。
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提供質優價廉的零配件,絕不以次充好。
維修人員上門維修保養時,統一著裝,熱情服務。