對家用空調常見故障的判斷基本方法是：看、聽、摸、測、析。

1.看：仔細觀察空調各部件的工作情況，重點觀察制冷系統、電氣系統、風系統三部分，判斷它們工作是否正常。
2.聽：通電開關細聽空調運動部件運轉聲音是否正常。
3.摸：用手摸空調有關部位感受其冷熱、震顫等情況，有助于判斷故障性質與部位。
4.測：為了準確判斷故障的性質與部位，常常要用儀器、儀表檢查測量空調的性能參數和狀態。
5.析：經過上述幾種檢查手段所獲得的的結果，大多只能反映某種局部狀態。空調各部分之間是彼此聯系、互相影響的，一種故障現象可能有多種原因，而一種原因也可能產生多種故障。因此，對局部因素要進行綜合比較分析，從而全面準確地判定故障的性質與部位。
協助故障判斷的一些因素：
運轉電流、冷媒壓力、壓縮機頻率

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